Web sitemizden yapacağınız tüm alışverişleriniz için siparişinizin teslim tarihi itibariyle 5 iş günü içinde değişim ya da iade yapabilirsiniz.

* İade ve değişim yapmak istediğiniz ürünlerin etiketi çıkarılmamış, giyilmemiş, deforme olmamış, parfüm vs. sıkılmamış, kullanılabilme özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

* Değişim ve iadelerde kargo ücreti siz müşterilerimize aittir. 

* İade taleplerinizde, gönderinizde not olarak "iade istiyorum" yazmanız yeterlidir. Ürün kontrol edildikten sonra bankanıza bağlı olarak max. 10 iş günü içinde iadeniz kartınıza yansıyacaktır. Havale ile aldığınız ürünler için 0534 704 14 71 numaralı whatsapp iletişim hattından belirtip, iban bilgilerinizi paylaşmanız gerekmektedir.

* Tüm iade ve değişim talepleriniz için 0534 704 14 71 numaralı whatsapp hattımızdan talep ve destek oluşturabilirsiniz.